ZAMÓWIENIA:
Jeśli zastanawiasz się nad zakupem mojej ceramiki, bardzo się cieszę i nie mogę doczekać aż do Ciebie dotrze. Wierzę, że polubicie się, a wspólna codzienność przyniesie Wam sporo radości.
WYSYŁKA:
Twoje zamówienie wysyłam w ciągu trzech dni roboczych od momentu otrzymania przelewu. W wyjątkowych sytuacjach (na tak zwane „wczoraj”, możesz do mnie napisać lub przesłać do mnie pdf z potwierdzeniem dokonanej płatności, który przyspieszy wysyłkę).
Każdą paczkę pakuję z największą starannością, ponieważ zależy mi żeby zamówienie dotarło do Ciebie szybko i bezpiecznie. Robię to od dziesięciu lat i robię to dobrze, więc możesz mi zaufać : ) Paczki wysyłam do Ciebie za pośrednictwem firmy kurierskiej Pocztex ostrożnie lub inpostem. Wybierz wygodną opcję: doręczenie do domu lub odbiór paczki o dowolnej godzinie, gdzie Ci pasuje.
ZWROTY:
Gdybyś – po otrzymaniu przesyłki – chciała/chciał dokonać zwrotu – nie ma sprawy – masz na to czternaście dni Napisz do mnie maila, potwierdź adres zwrotu, spakuj swoje zamówienie starannie i bezpiecznie, i odeślij do mnie, na Twój koszt. Jak tylko do mnie dotrze i przekonam się, że jest w takim samym stanie, jak w momencie, gdy je do Ciebie nadałam, oddam Ci koszt zakupu (pomniejszony o koszt wysyłki). Masz na to czternaście dni.
REKLAMACJE:
Jeśli w trakcie użytkowania misiurowej ceramiki coś zwróci Twoją uwagę, zaniepokoi Cię i pomyślisz, że to wada – nie wahaj się – napisz do mnie. Ceramika to dość szczególny, żeby nie napisać kapryśny materiał, który z czasem może zmienić się, nie tracąc nic ze swej użytkowości i piękna, jeśli nie obce Ci pojęcie wabi sabi. My się zmieniamy, wszystko wokół też, dlaczego więc nie ulubiony przedmiot? 🙂
A POTEM:
A jeśli po jakimś czasie, znajdziesz chwilę, podziel się ze mną swoimi wrażeniami z użytkowania moich prac.